Descripción
Cisco SMARTnet CON-SNT-C9606R (SNTC-8X5XNBD) es un contrato de soporte técnico y mantenimiento de clase empresarial diseñado para chasis de switches Cisco Catalyst 9606R. Proporciona acceso continuo a expertos del TAC de Cisco, actualizaciones de software del sistema operativo y reemplazo avanzado de hardware al siguiente día hábil para garantizar la continuidad operativa del centro de datos o red corporativa.
Especificaciones del Servicio
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Marca: Cisco Systems
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Servicio: Cisco SMARTnet Service (SNTC)
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Número de Parte (SKU): CON-SNT-C9606R
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Código de Servicio: SNTC-8X5XNBD
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Equipo Compatible: Cisco Catalyst 9606R Chassis (C9606R)
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Nivel de Cobertura: 8×5 (8 horas al día, 5 días a la semana)
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Tiempo de Respuesta Hardware: Next Business Day (NBD – Reemplazo al siguiente día hábil)
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Soporte Técnico: Acceso directo a Cisco Technical Assistance Center (TAC) 24/7
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Actualizaciones de Software: Descarga e instalación de parches y versiones del Cisco IOS XE
Beneficios Clave
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Reemplazo Rápido: Despacho de componentes o chasis de reemplazo programado para el siguiente día hábil.
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Mantenimiento Preventivo y Corrección: Descargas directas de actualizaciones de firmware, parches de seguridad y mejoras de software.
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Acceso Experto: Consultoría técnica directa con ingenieros especializados de Cisco TAC.
Aplicaciones
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Protección y mantenimiento de infraestructura central (Core Network)
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Mantenimiento preventivo en switches Cisco Catalyst Serie 9600
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Continuidad operativa en entornos empresariales y centros de datos





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